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第454章 痞帅总裁和他的秘书(6)

若只有少数差评也没什么, 但成百上千条差评则会直接影响到口碑,给人的第一印象就不好。

“你们居然能让差评有热度,下面点赞都达到了几千个, 这还没有影响吗?”季淮指着PPT,看向几位经理,挑着眉神色不满, “有个评价我觉得说得对, 店大欺客。可我们提供的始终是服务,我们是服务行业,这样下去迟早还得了?请问出现了什么问题?”

“有些人是鸡蛋里挑骨头,也有同行故意给的差评,有些人就随手乱写,觉得我们服务没达到预期,希望有什么补偿,可能消费本身就超出了他们的能力范围。当然,我们肯定也有些问题, 需要调查,需要改善。”市场部经理反驳两句,讪讪笑着说。

季淮点了点头, “也是, 不能排除这方面的原因。”

其余几位经理见此, 也纷纷附和,“肯定要调查, 有些事必须重视,但也没必要过度在意, 市场就是这样, 总有个度, 也没那么严格和苛刻。”

在他们看来,季淮不如季父,还稚嫩着呢,他们都是老狐狸了,圆润得很。一见季淮松手,又开始怂恿他恢复之前的项目投资。

“这个事我想想吧,等我出差回来再说。”季淮站了起来,单手插兜,摆了摆手,懒懒散散往外走,“散会。”

大家本来都以为这个会开得严肃,大家都绷着神经,发现什么事都没有,更加有点混日子了。

顾澜本来想说点什么,发现他这个样子,最后又什么都没说,默默在心里叹了一口气。

“顾秘书。”季淮快要走进办公室,停下脚步,探头唤了她一声。

顾澜快速往那头走。

进去后,她关上门,见季淮靠在办公椅上坐着,开口对她说,“怎么样?我刚刚表现得有没有气场?”

顾澜无语,“没有。”

很无聊,跟只纸老虎似的,她都懒得吐槽。

季淮收回那点得意,“我知道,你觉得我没有管理公司的能力。”

顾澜没吱声,算默认。

她觉得请人管理也比季淮自己管理好,反正他只想吃喝玩乐,有这个根基在这里,只要遵纪守法不赌博,这辈子都舒坦了。

“管理是需要学习,我算是一个门外汉,但谁不是从门外汉开始学习?”季淮丢给她一份文件。

顾澜疑惑,伸手接过来看。

这是季氏名下酒店的业绩报表,她看过。

季淮:“通过我仔细研究